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客服服务
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 服务流程:




售后服务:

 三大服务板块




六大服务保障

 


服务宗旨:客户就是"上帝","满足客户的每一个需求"是大众彩票每个员工的职责和追求。
售前服务:
1、 积极了解客户信息,研究客户产品及其产品原材料需求;
2、 适时向客户提供所需材料供应信息及解决方案;
3、 详解客户需求咨询与指导,必要时组织钢厂技术人员与客户交流;
4、 全力配合、协助客户实施其相关项目;
5、 根据客户要求,可以采取多种方式便捷地签署合同。
售中服务:
1、 全天候跟踪合同执行;
2、 全过程及时向客户通报项目进度、质保等信息;
3、 根据客户需求,调整方案实施。
售后服务:
定期对客户进行售后回访,了解、跟踪产品使用的具体情况;当客户提出产品使用技术支持时,大众彩票将尽快赶赴使用现场予以指导,必要时大众彩票会协同技术人员到现场帮助解决。